Bonjour
Vaste question et problème ... tous les agents ou concession Renault ne se valent pas ... cela dépend même parfois de l'interlocuteur dans la concession.
Pour ma part, je ne vais plus dans les centres auto : entre celui qui m'éclate le bas de caisse du III en levant le véhicule et celui à qui j'ai expliqué comment démonter les disques de frein sur notre ancienne 205 ( un jeune en apprentissage bombardé là sans encadrement
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) ... je passe mon chemin et trie sur le volet les garagistes .
Actuellement, le seul agent en qui j'ai confiance est à 250 kms de chez moi, les plus proches de chez moi, le meilleur a perdu ma confiance il y a 4 mois. Car dans les concessions, j'ai aussi tout eu : on me demande de signer un devis en blanc, liquide de direction assistée trop rempli et qui déborde ... impossible me dit l'agent, 3 temps de mo différents pour la même opération ...
Bref, maintenant c'est bibi qui gère et quand c'est trop lourd ou pas le temps, c'est la casse du cousin de ma femme ou ... la garage TP-agri où bosse ma femme
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et c'est rare (clim ou besoin d'un pont en fait ) . Mais il est vrai que je me débrouille , que j'ai accès à une fosse si besoin ... et que je me suis équipé (outils mécaniques et logiciels ...)
En résumé, c'est vraiment du cas par cas ...