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CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 16 août 2017, 11:43
par bellelurette
Bonjour les amis,
aujourd'hui, je viens vous raconter (encore) une mésaventure.
Le 2 février j'ai commandé pour la première fois ma vignette Crit'air
Pour résumer je vous montre ce que je viens de leur envoyer par email :
avec qui dois-je coucher pour obtenir enfin ma vignette ?
HISTORIQUE :
2 Février 2017 : 1ère commande
10 mars 2017 : Relance
28 avril 2017 : 2ème commande et encaissement 4,18 €
25 juin 2017 : Relance
05 juillet 2017 : 3éme commande
Aujourd’hui 15 Août je n’ai toujours rien reçu, pas même une réponse à mes emails !!!
Sans compter les coup de fils à vos services !!! Où l’on me sert en vrac :
Que la première commande n’a pas marché et n’a pas été encaissée
Que mon mail est arrivé précisément pile au moment où vous étiez en panne d’internet et que c’est pour ça que vous ne l’avez pas eu...
Que vous avez envoyé ladite vignette
Que je devais recommencer ma commande en vous joignant de nouveau tous les justificatifs, ce que j’ai fait !
Que vous me la renverrez...
Vous allez me rendre
HYSTÉRIQUE !
Qu’allez-vous trouver maintenant pour expliquer que je n’ai toujours rien reçu et que je n’ai aucune réponse à mes emails ?
Donc voilà 6 mois et demi que je chasse la vignette !
Mettez-vous à ma place, ne seriez-vous pas enragé ?
Vous pouvez montrer au moins un minimum de politesse et me répondre.
J’attends....
MERCI
Vous croyez que c'est moi qui n'ai vraiment pas de bol, ou est-ce également arrivé à certains d'entre vous ? J'aimerais bien le savoir
Amitiés à tous
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 16 août 2017, 12:13
par moulino51
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 16 août 2017, 12:25
par Fossoyeur
Normalement, quand tu as passé commande, on t'a fourni une attestation provisoire...
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 16 août 2017, 12:40
par PeteTheCoyote
Bonjour BelleLurette,
Je vais te fairer enrager : 4 vignettes Crit'Air commandées en 2 temps (2 puis 2), 4 reçues
La première fois (fin janvier) c'était assez long car tout le monde s'est décidé en même temps en RP (forcément, ils avaient mis une restriction de circulation
).
Pour la seconde commande (mes 2 véhicules restant sans vignette), ça a été très rapide (1 semaine). Bah oui ils ont changé les règles : même sans restriction, toutes les voitures qui circulent doivent avoir la vignette
En principe on reçoit un justificatif par mail juste après le paiement, puis la vraie vignette plusieurs jours après.
Bon courage
Pete
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 16 août 2017, 12:54
par bellelurette
J'ai bien eu un reçu pour la première commande, puis une facture pour la deuxième, puis j'ai écris, téléphoné à maintes reprises... Et toujours rien ! Dégoutée !
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 16 août 2017, 12:57
par bellelurette
Je ne vais tout même pas ouvrir un bottin mondain pour ça...
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 16 août 2017, 13:00
par harry
Bonjour.
Tu vas être obligé de coucher
.
Je suis parti très loin, loin, loin...
Harry. A+
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 16 août 2017, 22:43
par falcon60
Vive l'administration française
Soit patiente un jour ou l'autre tu va la recevoir
Ou pas ......
Courage
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 17 août 2017, 09:59
par EAime
falcon60 a écrit :Vive l'administration française
Soit patiente un jour ou l'autre tu va la recevoir
Ou pas ......
Courage
Et tu n'as pas fini !!!!
Un pare-brise cassé, et tu dois recommander une vignette (tu ne peux pas la décoller.... J'en ai fait les frais à Paris, sur la BMW, un malfaisant a voulu me la piquer, elle s'est déchirée, et j'ai été obligé d'en racheter une !
)
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 17 août 2017, 10:01
par falcon60
Ils devraient avoir un historique pour t'en refournir une gratuitement
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 17 août 2017, 10:25
par pub2n
falcon60 a écrit :Ils devraient avoir un historique pour t'en refournir une gratuitement
Logiquement oui ... mais ont ils vraiment un service SAV ! ?
@Bellelurette : pas concerné par ce truc qui restera pour moi une taxe déguisée au regard des technologies d'identification de véhicules actuelles... bien content de ne pas devoir aller à Paris intra-muros en voiture !
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 17 août 2017, 11:12
par EAime
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 17 août 2017, 12:12
par Fossoyeur
EAime a écrit :
Du coup, refilé à nouveau 4.12€ à l'Etat !
Pas pris en charge par l'assurance ?
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 17 août 2017, 12:22
par EAime
Fossoyeur a écrit :EAime a écrit :
Du coup, refilé à nouveau 4.12€ à l'Etat !
Pas pris en charge par l'assurance ?
Même pas osé le demander !!
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 18 août 2017, 13:06
par PeteTheCoyote
pub2n a écrit :falcon60 a écrit :Ils devraient avoir un historique pour t'en refournir une gratuitement
Logiquement oui ... mais ont ils vraiment un service SAV ! ?
@Bellelurette : pas concerné par ce truc qui restera pour moi une taxe déguisée au regard des technologies d'identification de véhicules actuelles... bien content de ne pas devoir aller à Paris intra-muros en voiture !
Bonjour,
Soyons lucides, une taxe de 4,18 neuros dont les frais d'envoi par la poste, c'est pas ce que j'appelle une taxe. Je me demande même si ça couvre les frais d'impression des vignettes
Ceci dit, c'est un moyen de pousser les gens vers des véhicules récents
Pete
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 18 août 2017, 13:19
par pub2n
En son temps, la vignette verte était gratuite elle
Voilà pourquoi ma réaction, mais il est vrai que les véhicules les plus anciens ne peuvent/doivent pas afficher.
S'ils avait voulu faire écolo jusqu'au bout, ils aurait permis d'imprimer le certificat unique à domicile, histoire de réellement réduire l'empreinte carbone.
Cela se fait bien ailleurs et pour d'autres documents .
D'autant plus que l'état à toutes les informations nécessaires dans ses bases de données
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 18 août 2017, 13:22
par falcon60
+1
Une vignette a imprimé chez soi puis mis dans une pochette type assurance n'aurais pas était pire
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 18 août 2017, 13:49
par moulino51
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 18 août 2017, 13:51
par pub2n
Le QR code est unique ou pas
Edit : est il propre à chaque véhicule , plutôt
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 18 août 2017, 14:59
par PeteTheCoyote
Aujourd'hui tu ferais un autocollant ressemblant avec le nom de Crot'Air dessus et à moins d'avoir un controle de près, je pense que tu passes
Pete
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 18 août 2017, 15:05
par pub2n
Elles ont des vignettes les moto-crottes
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 18 août 2017, 15:10
par harry
Bonjour.
pub2n a écrit :Elles ont des vignettes les moto-crottes
.
Harry. A+
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 20 août 2017, 21:07
par orval56
j'ai essayé le qr code, toutes les données et la plaque + châssis apparaissent.
ça m'a fait 4 vignettes à la maison, mais moins cher que la moindre amende mise par un zélé à la frontière (zone de lille en septembre)
Re: CRIT'AIR CRITIQUE
Publié : 20 août 2017, 22:09
par pub2n
Merci Vincent