Perdu carte main libre+ problème apprentissage carte neuve

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 10 févr. 2013, 10:30

Bonjour

Ma femme a perdu une carte main libre de mon Espace.
Cela fait déjà plusieurs années, au début je pensais qu'elle serait quelque part égaré au fond d'un carton ou d'une poche de vêtement.
Deux déménagement de suite et je ne la retrouve pas......
Je panique un peu maintenant.
Et si on pert l'autre carte ou bien qu'elle tombe en panne de vieillesse.
Je suis décidé à régler le problème sans plus attendre et acheter une nouvelle carte où et a quel prix.
Merci d'avance pour votre aide.

jeffdelf · Message non lu par **jeffdelf** » 10 févr. 2013, 10:46

Salut !

Les cartes mains libres, c'est comme des clés, faut jamais les perdre

Chez Renault, les cartes valent assez cheres, et je ne vois pas ou en acheter d'autres...

Ravi d'avoir pu t'aider

Edit : voici une annonce interessante : http://www.leboncoin.fr/equipement_auto ... htm?ca=2_s#

Enfin ça c'est vraiment l'extreme, toi tu n'as besoin que d'une carte .

tonym · Message non lu par **tonym** » 10 févr. 2013, 11:25

non c'est pas possible de récuperer une carte déjà programmé . il faut obligatoirement une vierge. tout ceux qui disent que ca marche c'est pas vrai. à moins de tout changer (uch + 2 cartes main libres et il faut démonter tout le tableau de bord).

passage chez renault obligatoire mais tu peux faire marcher l'assurance de ta banque. je l'ai fait pour scenic récemment .

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 10 févr. 2013, 13:22

Merci,
Le télecommandier vend-t-il des neuves ?
http://www.telecommandier.com/PBCPPlayer.asp?ID=204005

Sinon chez Renault avez-vous une idée du coût pour une nouvelle carte ?

jeffdelf · Message non lu par **jeffdelf** » 10 févr. 2013, 15:54

tonym a écrit :non c'est pas possible de récuperer une carte déjà programmé . il faut obligatoirement une vierge. tout ceux qui disent que ca marche c'est pas vrai. à moins de tout changer (uch + 2 cartes main libres et il faut démonter tout le tableau de bord).

passage chez renault obligatoire mais tu peux faire marcher l'assurance de ta banque. je l'ai fait pour scenic récemment .

l'assurance de la banque

Message non lu par **Pilou29** » 10 févr. 2013, 16:06

Si tu as une carte bleue tu es probablement assuré perte de clés ! A vérifier.

OLIVER · Message non lu par **OLIVER** » 11 févr. 2013, 08:40

BONJOUR
Le télécommandier répare les cartes mais ne vend pas de neuves
cordialement

Message non lu par **EAime** » 11 févr. 2013, 09:43

tonym a écrit :non c'est pas possible de récuperer une carte déjà programmé . il faut obligatoirement une vierge. tout ceux qui disent que ca marche c'est pas vrai. à moins de tout changer (uch + 2 cartes main libres et il faut démonter tout le tableau de bord).

passage chez renault obligatoire mais tu peux faire marcher l'assurance de ta banque. je l'ai fait pour scenic récemment .

+ 1, idem suite perte de passeport l'an dernier !

Message non lu par **pub2n** » 11 févr. 2013, 10:00

Attention toutefois, il y a parfois des plafonds ou des conditions (la reprog n'est parfois pas prise en compte par l'assurance

)

tonym · Message non lu par **tonym** » 11 févr. 2013, 19:24

normalement c'est un forfait à l'année pour certaine assurance ( en tout cas la mienne). c'est à dire un plafond de 300 € à l'année mais pour la carte ou clé il faut que tout soit dans la meme facture et le meme jour. pour moi j'ai du batailler pour la reprogrammation pace que ma clé de mon scénic a été fait en succursale , donc clé acheté à la boutique et ensuite rdv en atelier mécanique .

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 12 févr. 2013, 13:34

Je viens de demander un devis à Renault Boulogne 92, et j'ai du insister pour qu'il me l'établisse.
Renault Boulogne est une filiale de Renault anciennement RNUR.
Il a mit dix minutes pour m'emmerder......
Carte main libre 3 boutons avec clé de sécurité 144 € TTC et main d'oeuvre.....80 € TTC soit 224 €
Il a eu le culot de me dire que la livraison de la commande de la carte après s'être dépouillé d'un chèque de caution pouvait prendre une semaine voir plusieurs mois et qu'il n'y avait aucun délais..........
Alors qu'en passant à la case à coté des pièces détachés, on m'a dit que c'est quelques jours seulement 2 ou 3 max.

Qui croire......

Coté Banque Caisse d'Epargne, c'est ma femme qui se bat avoir des informations très contradictoire........

Je viens de trouver sur leur site....

Satellis assurance de la CE:
"du coût de remplacement des serrures en cas de vol des clés, soit 457,35€ maximum/sinistre."
Il y a le vol d'assurer mais pas la perte....

tonym · Message non lu par **tonym** » 12 févr. 2013, 23:21

non mais il t'a prit pour un imbécile sans te manquer de respect!!! 80€ pour une repro de la carte alors qu faut 10mn à tout cassé et qui coute en vrai 30€ !!! et la carte c'est 2 jours d'attente maxi.

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 13 févr. 2013, 19:50

Tu as parfaitement raison, merci de ton info.
Je crois que je vais m'occuper de ma carte en province. Je dois rester une semaine dans le Vaucluse vers Robion, je vais leur téléphoner avant pour leur demander leur prix.

Les concessions sur Paris ce sont des arnaqueurs, celle de Boulogne Billancout, j'ai déjà menacé le Directeur de porter plainte et de l'attaquer pour tentative d' escroquerie, j'ai tout un dossier c'était en décembre 2006.( Le directeur a aujourd'hui est toujours le même .........c'est sans commentaire......)
Cela c'est terminé par la sortie de l'atelier sans payer la réparation pour que je ne porte pas plainte. Car sans facture payé impossible de porter plainte.

Voici un résumé bref de mon aventure :

Suite au changement de ma batterie, dans un autre garage, un collier avait été mal resserré, et cala à fait une prise d'air qui a mis le calculateur du véhicule en sécurité.
Impossible d'avancer, mais on pouvez rouler en marche arrière.

Dépannage par l'assistance Macif de nuit et mon véhicule emmené chez Renault Boulogne Billancourt.
Deux jours après le garage appelle ma femme pour lui dire que la boite de vitesse est a changé pour 5535 € ma femme dit OK par téléphone sans me demander mon avis.
5535 € c'était le prix d'une Logan à l'époque. Tout cela pour un collier à resserrer......
J'avais déjà eu 22 pannes et ou disfonctionnement depuis février 2004. Dont certaines ne sont toujours pas résolu.........

Lamentable......

Depuis je n'ai plus racheté de Renault neuve, et je suis bien content s'ils n'arrivent plus à les vendre bien fait pour eux......je ne vais pas me faire que des amis en écrivant tout celà..........mais il faut dire la vérité et arrêter de la cacher.
J'ai racheté un véhicule allemand d'occasion de 9 mois et j'ai pas encore eu de panne depuis 2009 bon je touche du bois. quand même. Pour les garages ce n'est pas beaucoup mieux ,mais les véhicules sont plus fiables.
Je voulais revendre mon Espace, mais je n'ai pas réussi à la revendre a un prix raisonnable le 6 cylindres n'attire pas les foules..
Du coup je la garde en 2 ème voiture.

Ps: j'ai essayer de remuer ciel et terre à la direction de Renault.........et service client signe car à l'époque en 2004 mon véhicule valait 50 000 euros le plus cher de la gamme.
Mais tout le monde sans fout........chez Renault.........

La meilleure pour la fin....le vendeur qui nous l'a vendu nous avait sidéré en nous disant ceci:
" Oh les pannes, il faut s'y attendre, c'est pour cela qu'il vaut mieux souscrire au contrat de garantie. "

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 05 avr. 2013, 21:34

tonym a écrit :non mais il t'a prit pour un imbécile sans te manquer de respect!!! 80€ pour une repro de la carte alors qu faut 10mn à tout cassé et qui coute en vrai 30€ !!! et la carte c'est 2 jours d'attente maxi.

Bonsoir,

Bon, j'ai acheté deux cartes main libre 3 boutons chez un agent Renault du Vaucluse.
120,37 € HT. la carte soit 144 € TTC jusque là tout le monde a le même prix.

et la carte supplémentaire en promo à 30 €
Passage outil de diagnostic pour reprogrammation carte 30 € HT soit 36 TTC pour un total de 180 € TTC au lieu de 224 € TTC à Boulogne (92)

Jusque là tout est bon.

Sauf que j'ai payé 180 € + 36 € et les cartes ne sont pas programmé car après deux heures de travail, ils n'ont pas réussi à les programmer et me disent que c'est à cause de mon lecteur de carte qui ne fonctionne pas.
Donc je suis reparti dépouillé de 220 € avec deux cartes qui ne fonctionnent pas et un devis de changement de lecteur de carte pour 464,89 €
lecteur de carte 345,50 HT. €
Recherche panne carte 60 HT. €
OG DEP-REP lecteur carte accés démarrage 44 HT. €

Que penser.....
Car mon lecteur de carte fonctionne très bien avec ma carte d'origine pour démarrer et ..

Je suis écoeurer que faire.....

Jeter la voiture dans le fleuve....

et revendre sur le Bon coin les cartes devenues inutiles.

Jouer au loto mon jour de chance pour espérer gagner juste de quoi payer les conneries de Renault....

Ne rien faire , et prendre le risque de perdre l'unique carte , ou bien attendre qu'elle passe dans la machine à laver ou tout simplement qu'elle tombe en panne.
Et payer encore plus , et toujours plus...

Dans l'attente de vous lire....

tonym · Message non lu par **tonym** » 05 avr. 2013, 23:13

non je pense que c'est le problème de languette comme sur tout lecteur de carte renault. c'est la panne standard , à moins que sur les mains c'est pas la meme chose vu qu'il n'y a pas de trou sur la carte. est ce qu'il faut tenir le bouton demarrer ou juste un appui breve sur le bouton l'a fait démarrer ?

tes cartes ne les jettes pas. de toute facon on ne peut réellement pas les reprogrammer avec un autre véhicule. ce qui se passe à la valise ca s'apelle un apprentissage donc pas la meme chose. quand on commande des cartes neuves elles sont déjà programmer pour le véhicule demandé. l'apprentissage c'est juste " la "reconnaissance " des cartes par la valise.

dis nous déjà si tu dois rester appuyer sur le bouton start et après on verra.

il y a d'autre solution comme changer le lecteur de carte d'occasion sur leboncoin ou une casse ou meme sur ebay mais une chose après l'autre.

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 06 avr. 2013, 08:22

Bonjour,
Merci pour ta réponse,
ma carte main libre à 3 boutons et n'a pas de trous, sauf du coté opposé à celui que l'on insert dans le lecteur c'est un emplacement pour l'accrocher à l'angle.

Quand j'insère la carte dans le lecteur , elle allume tout le tableau de bord, et ensuite j'appui sur le bouton démarrer, je dois laisser le doigt appuyé, pour le démarrage, et je peux même le laisser après le démarrage du moteur, ce n'est pas une impulsion.
Le retrait de la carte
Je ne vois et comprends pas ce qui ne va pas dans mon lecteur de carte ?

Car pour moi, Le lecteur de carte est juste une interface entre la carte et le calculateur.
Il ne fait que receuillir les codes de la carte pour les transmettre au calculateur, qui "décide" de démarer..... ou pas.

Si le lecteur sait reconnaitre la carte pour le démarrage, je vois pas pourquoi, il ne fonctionnerais pas en apprentissage.
Je me demande s'il n'aurait pas "merdé" dans la fonction apprentissage ?

De toutes facon il n'y a que 3 éventualités possibble
1-Défault sur la carte, mal programmé - erreur faite en usine ou autre
2 Erreur de manipulation de l'opérateur dans la fonction apprentissage
3-lecteur de carte HS peut-être petite languette de présence de carte cassée mais, je n'ai pas de trou sur la carte.

et la fonction accessoires fonctionne bien. Il va falloir que je le démonte pour l'inspecter.

Un écoteck a passé deux heures .... dessus......
https://www.passion-espace-club.com/view ... te#p243475

Photo pris (dans le bar d'en face

) sur le Forum voisin Planéte Renault: Laguna II bon tuto pour la réparation du lecteur de carte:

http://www.planeterenault.com/forum/lag ... ur%20carte

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 06 avr. 2013, 10:28

Il y eu ce post, qui est le même problème que le mien mais on ne sais pas s'il a été résolu ?

Bug avec la valise ou technicien incompétent...

https://www.passion-espace-club.com/view ... te#p217377

tonym · Message non lu par **tonym** » 06 avr. 2013, 12:40

lorenzo a écrit :Bonjour,
Merci pour ta réponse,
ma carte main libre à 3 boutons et n'a pas de trous, sauf du coté opposé à celui que l'on insert dans le lecteur c'est un emplacement pour l'accrocher à l'angle.

Quand j'insère la carte dans le lecteur , elle allume tout le tableau de bord, et ensuite j'appui sur le bouton démarrer, je dois laisser le doigt appuyé, pour le démarrage, et je peux même le laisser après le démarrage du moteur, ce n'est pas une impulsion.
Le retrait de la carte
Je ne vois et comprends pas ce qui ne va pas dans mon lecteur de carte ?
Car pour moi, Le lecteur de carte est juste une interface entre la carte et le calculateur.
Il ne fait que receuillir les codes de la carte pour les transmettre au calculateur, qui "décide" de démarer..... ou pas.

Si le lecteur sait reconnaitre la carte pour le démarrage, je vois pas pourquoi, il ne fonctionnerais pas en apprentissage.
Je me demande s'il n'aurait pas "merdé" dans la fonction apprentissage ?

De toutes facon il n'y a que 3 éventualités possibble
1-Défault sur la carte, mal programmé - erreur faite en usine ou autre
2 Erreur de manipulation de l'opérateur dans la fonction apprentissage
3-lecteur de carte HS peut-être petite languette de présence de carte cassée mais, je n'ai pas de trou sur la carte. et la fonction accessoires fonctionne bien. Il va falloir que je le démonte pour l'inspecter.

Un écoteck a passé deux heures .... dessus......
https://www.passion-espace-club.com/view ... te#p243475

Photo pris (dans le bar d'en face ) sur le Forum voisin Planéte Renault: Laguna II bon tuto pour la réparation du lecteur de carte:

http://www.planeterenault.com/forum/lag ... ur%20carte

ne t'inquiète pas je connais très bien la carte main puisque ma voiture "initiale" l'a de serie. déjà tu dois rester appuyer sur le bouton donc il y a la languette cassé. on ne doit pas rester appuyer. juste un appuie bref suffi à démarrer la voiture. ne t'inquiète pas je connais très bien le problème. la languette sert pour le mode accessoire mais si la languette qui fait appuie sur le bouton ne marche pas alors il est impossible de faire l'apprentissage de la carte. seule la voiture demarre.

pour l'autre post c'est pas le meme problème puisqu'il y a eu un problème d'affichage ( uch hs ?). c'est sur et certain tu as cette languette cassé. il faut donc faire le bricolage pour "remplacer " cette languette et tu pourra la faire reprogrammer. au pire des cas tu prends un lecteur de carte d'occasion.

normalement lorsque tu retire la carte , si tu la mets dans le lecteur car ce n'est pas obligatoire avec le main libre, le compteur doit s'éteindre de suite et le verrouillage de la colonne doit s'enclencher en meme temps . si ca ne le fait pas c'est bien le problème de la languette.

le lecteur de carte remplace le neiman. imagine que la position accessoire ne marche pas sur le neiman , la clé ne marchera plus. c'est la meme chose.

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 06 avr. 2013, 14:42

@tonym
Bonjour,

merci de ta réponse, tu me rassures bien , je commençais à être très inquiet.

J'ai plus qu'à démonter...

bmuller · Message non lu par **bmuller** » 06 avr. 2013, 23:26

pour mémoire, j'ai relancé le tuto il y a 7 jours
intitulé "apuie long sur START pour demarrer "
j'y ai ajouté un schéma et 2 liens
ça fait plaisir de voir qu'on est lu !!!

allez, bon bricolo et pas de panique, je suis archi-maladroit et il ne m'a fallu que 30 mn

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 07 avr. 2013, 00:31

@ Bmuller
merci

Tu as quelle carte , celle avec le trou comme la photo que j'ai mise.

bmuller · Message non lu par **bmuller** » 07 avr. 2013, 09:29

j'ai le même modèle que celui ci :

: reparation-carte-cle-renault-vel-satis-150x150.jpg (4.85 Kio) Consulté 21825 fois

et comme toi, j'ai perdu le double il y a 1 an. persuadé de le retrouver dans un tiroir ou vetement, je ne me suis pas énervé
mais aujourd'hui c'est clair, je l'ai bel et bien perdu
je vais donc devoir refaire un double

quels conseils me donnez vous ? autant profiter de vos malheurs pour ne pas avoir les même

?

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 07 avr. 2013, 09:52

Bonjour,
Ben si tu as déjà réparé ton lecteur de carte, ton véhicule est prêt pour la grande épreuve de vérité .

Commande ta carte en précisant bien que tu veux la clé de secours avec.
Et il y a une promo en ce moment pour une deuxième carte commandée en même temps la deuxième est à seulement 30 €.
C'est ce que j'ai pris.
La M.O. comme tu as pu le lire plus haut est facturé à la tête du client,( dans seulement certain Garages

) donc je te conseille de demander un devis complet pour les deux cartes et seulement après tu verse ton acompte.

Mes cartes on été reçu par mon agent en 48H.
J'ai pris la 2 ième carte supplémentaire car connaissant ma femme, elle est capable , soit de mettre la sienne dans la machine à laver, soit de la perdre comme la 1 ére.

Depuis qu'elle en avait perdu une, je vivais dans l'angoisse permanente

dés que je lui donnais ma carte, dans les 30 secondes de son retour, je récuperer la carte pour la mettre en lieu sur.Sinon la carte resterait complètement abandonné dans un vêtement, qui pourrait même finir à la poubelle....

tonym · Message non lu par **tonym** » 07 avr. 2013, 16:22

par contre je ne sais pas si on peut faire l'apprentissage de 3 cartes sur l'uch. je crois qu'elle n'en prend que 2 si ma memoire est bonne. au pire la 3 eme restde dans le tiroir et s'il y a une de perdu il faudra faire l'apprentissage de celle qui est dans le tiroir.

lorenzo · Message non lu par **lorenzo** » 07 avr. 2013, 17:55

tonym a écrit :par contre je ne sais pas si on peut faire l'apprentissage de 3 cartes sur l'uch. je crois qu'elle n'en prend que 2 si ma memoire est bonne. au pire la 3 eme restde dans le tiroir et s'il y a une de perdu il faudra faire l'apprentissage de celle qui est dans le tiroir.

Normalement je pense que oui.
Sur la mienne c'est 4 cartes et de toutes façon la carte perdu doit être effacée donc tu as encore de la marge.

J'ai même lu quelque part et je ne sais plus ou que certain conseillait pour protéger du vol de programmer 4 cartes comme cela, il n'y avait plus de place pour un piratage de démarrage

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Perdu carte main libre+ problème apprentissage carte neuve

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